Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 1 Aprile 2026
1. Oggetto del servizio
I presenti Termini di Servizio regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma AIutily, di proprietà di KOSMO S.R.L.S. (P.IVA 01831470883). Il Servizio comprende strumenti di analisi bollette, ottimizzazione energetica, reclami automatici e tutte le funzionalità accessorie offerte dalla piattaforma.
2. Registrazione e account
L'utente deve avere almeno 18 anni per registrarsi alla piattaforma. Le informazioni fornite devono essere veritiere e aggiornate. L'utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali e un account non può essere ceduto a terzi senza consenso scritto.
3. Piani e pagamenti
AIutily offre diversi piani di abbonamento: Piano Free con accesso limitato, Piano Domestiche e Piano Business con funzionalità avanzate. I pagamenti vengono elaborati tramite gateway sicuri e gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta. I prezzi aggiornati sono consultabili nella pagina Prezzi.
4. Cancellazione
L'utente ha diritto al rimborso entro 30 giorni dall'attivazione, senza necessità di giustificazione. Per richiedere il rimborso è sufficiente contattare info@aiutily.it. La disdetta dell'abbonamento può essere effettuata in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account.
5. Limitazione di responsabilità
AIutily fornisce strumenti di analisi e suggerimenti basati su algoritmi AI. Non garantiamo un importo specifico di risparmio. Il Servizio non sostituisce la consulenza professionale di un commercialista o avvocato. KOSMO S.R.L.S. non è responsabile per decisioni prese dall'utente sulla base delle informazioni fornite dalla piattaforma.
6. Proprietà intellettuale
AIutily e tutti i marchi correlati sono di proprietà di KOSMO S.R.L.S. Tutti i contenuti, algoritmi, interfacce e documentazione della piattaforma sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato senza esplicito consenso scritto.
7. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il Foro di Ragusa, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a favore del consumatore. L'utente può inoltre ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea per la risoluzione alternativa delle controversie.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio è possibile contattarci all'indirizzo info@aiutily.it. KOSMO S.R.L.S. — P.IVA 01831470883, Comiso (RG), Sicilia.